El servicio de Video Vigilancia Administrada de TELMEX le ayuda a reducir costos operativos, inversiones en equipo, mejora el resguardo de sus instalaciones e información, así como aprovechar la infraestructura de red existente.

 

• Integración de Infraestructura actual.
  Permite integrar la infraestructura actual de los sistemas de CCTV, protegiendo así la inversión hecha en equipo de video-vigilancia.
• Visualización y grabación de imágenes, desde cualquier cámara en funcionamiento.
  Visualización en tiempo real de las secuencias de imágenes de una cámara o varias de manera simultanea, mismas que se almacenan con una identificación propia, incluyendo la hora GMT,  la fecha, el identificador de la cámara, el video servidor
  o grabador al que corresponde, así como su ubicación, lo que permite que se realicen búsquedas inteligentes y de manera ágil sobre sucesos de interés para la empresa.
• Alertas.
  Envío de alertas vía SMS o e-mail cuando se presente un evento relevante previamente definido por el cliente.
• Administración del Servicio.
  Una de las grandes características del servicio es que TELMEX se encarga de toda la administración y gestión, lo que le brinda tener un solo punto de contacto para cualquier solicitud, destacando el alto nivel de capacitación de nuestros ejecutivos y consultores para atender cualquier requerimiento, esto le permitirá enfocar a su personal a la administración y desarrollo de su negocio.
• Atención y Soporte.
  Atención y asesoría con personal calificado 7x24 los 365 días del año, a través del Centro de Atención a Redes Empresariales (CARE), el cual cuenta con un numero único.
• El servicio incluye refacciones tanto del equipo instalado por TELMEX, como el instalado anteriormente por el cliente (para este caso aplica cargo adicional).