1. ¿Qué es Red Multilínea?
Es el servicio complementario a Multilínea Negocio que le permite intercomunicar en forma ilimitada a sucursales, clientes o proveedores a través de un Plan Privado de Marcación, sin costo de Llamadas Locales ni de Larga Distancia Nacional sobre las líneas que contraten el servicio.
2. ¿Qué requisitos se deben cumplir para poder contratar?
Líneas Comerciales Telmex
- Sin adeudo ni movimientos pendientes.
- Tener contratado Multilínea Negocio en dos o más sitios.
- Si el cliente desea incluir en su Plan Privado de Marcación a sus clientes o proveedores, estos deberán haber contratado previamente Multilínea Negocio; el cliente invitante debe realizar el trámite de contratación y decidir el plan privado de marcación de los sitios que integrarán la red; cada cliente o proveedor pagará su servicio de MLN y RML.
- Para gozar al 100% de los beneficios de Larga Distancia Nacional incluida, el cliente deberá tener a Telmex como su operador de Larga Distancia.
3. ¿Cuántos sitios Multilínea Negocio debo tener para contratar Red Multilínea?
Dos sitios como mínimo y 59 como máximo en la misma o diferente localidad.
4. ¿Se generan cargos de Larga Distancia por las llamadas que se realicen con sitios que integren la Red en diferente localidad?
Las llamadas que se realicen a través del Plan Privado de Marcación a sitios que esten en diferente localidad y que tengan contratado el servicio no tendrán costo por llamada y disfrutarán de llamadas ilimitadas.
