1. ¿Hay diferencia entre Internet Infinitum e Internet Directo Empresarial?
El servicio Internet Directo Empresarial es un servicio simétrico, con garantía en la disponibilidad del servicio, monitoreo vía Web, asignación de múltiples direcciones IP públicas y el factor de sobre-suscripción más bajo del mercado empresarial.
2. ¿Por qué contratar un enlace dedicado con Internet Directo Empresarial para su empresa?
Si utilizas Internet para establecer VPN's y trabajar contra un servidor de aplicaciones remoto, necesitas contar con un ancho de banda garantizado, ya que no puedes arriesgarte a que la velocidad de la conexión baje cuando mas la necesita tu empresa (entrada de pedidos, cierre del mes, consulta de stocks, etc...).
Si además deseas alojar servidores propios en tu empresa para dar servicios de transferencia de archivos FTP, servidores web, de correo o firewalls avanzados necesitarás disponer de varias direcciones IP Homologadas (públicas) y servicios de respaldo.
3. ¿Qué tipo de interfaz necesito en el ruteador?
Interfaz de acceso inalámbrico o por cobre: V.35, conector winchester 34-pin hembra.
Interfaz de acceso por fibra: G.703 no balanceado, conector BNC.
Interfaz de acceso por fibra para acceso STM-1: FC en fibra mono modo.
4. ¿Es de menor calidad el servicio Básico que el servicio Total?
NO. Ambos servicios cuentan con las mismas características técnicas a nivel de Red, sus diferenciadores son únicamente los servicios de valor agregado.
5. ¿Tiene algún costo la herramienta de monitoreo de Internet Directo Empresarial?
NO. La herramienta se incluye desde el servicio Total.
6. ¿El servicio de IDE cuenta con el equipo Firewall?
Puedes contratar un Puerto Extendido con el modulo de seguridad, mismo que puede configurar las políticas que tú definas.
7. ¿Qué es un modelador de tráfico?
Es un equipo que te permite la configuración de preferencias para los usuarios de tu empresa, el sistema con el cual puedes prioritizar su tráfico hacia Internet.
8. ¿Qué es la herramienta de monitoreo Web de Internet Directo Empresarial?
Es una herramienta de consulta y planeación que proporciona información histórica y actual de tus servicios de Internet Dedicado, permitiéndote:
Efectuar una planeación acertada sobre el crecimiento o lograr un mayor aprovechamiento y distribución del servicio.
Validar el inventario de los servicios contratados y su respectiva capacidad.
Simular variación en la capacidad del servicio a fin de determinar necesidades de crecimiento.
Identificar los sitios de mayor tráfico (entrada y salida), lo que te permitirá distribuir cargas de información.
Prever fallas al estimar la posible saturación de tus recursos.
Identificar fácilmente los enlaces de utilización critica.
