Asistencia y soporte de Planes Lada

1. ¿Debo tener la línea con Telmex para poder contratar los planes?

2. ¿Puedo suscribirme si hablo desde otro número de teléfono o necesariamente tiene que ser desde el número para el cual solicito el plan?

3. ¿Para los planes que incluyen minutos son éstos acumulables al siguiente mes en caso de que no me los haya gastado?

4. ¿En el caso de Recibo Integrado que ocurre con los descuentos, cómo se aplican?

5. ¿Qué plan de Larga Distancia tengo si nunca he contratado uno?

6. ¿Cómo se reconoce el cobro del plan en el Recibo Telmex?

7. ¿Los planes tienen vigencia?

8. ¿Cómo se cual plan me conviene?

9. ¿Se puede realizar la cancelación del plan contratado en cualquier momento?